Wenn Patienten ohne Absage ihre Termine nicht wahrnehmen, ist das nicht nur ärgerlich, sondern verursacht auch Kosten. Aber es gibt eine Reihe von Maßnahmen, mit deren Hilfe dieses Problem auf ein Minimum reduziert werden kann. Sie sind im E-Book „No-Show-Prävention für Haus- und Fachärzte„ detailliert beschrieben. Zum Inhalts-Verzeichnis des Ratgebers: https://bit.ly/2NLv1Zu [1]
Dipl.-Kfm. Klaus-Dieter Thill
Institut für betriebswirtschaftliche Analysen, Beratung und Strategie-Entwicklung (IFABS)
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